Google My Business lance une version premium payante Google My Business commence à délivrer la certification « Google Guaranteed » ou « Garanti par Google » via un abonnement mensuel payant. Cette…
Google My Business commence à délivrer la certification « Google Guaranteed » ou « Garanti par Google » via un abonnement mensuel payant.
Cette nouvelle offre de Google My Business s'apparente à un « profil amélioré » incluant un badge « Garanti par Google » apparaissant sur le profil annonceur et dans le Pack local des résultats Google.
Pour rappel, les annonces « services locaux » vous aident à toucher des internautes à la recherche de vos services. Vos annonces seront diffusées auprès des cibles de votre région et vous payez uniquement lorsqu'un client prend contact avec votre entreprise à partir de l'annonce.
Les annonces « services locaux » permettent donc aux entreprises locales de gagner la confiance de nouveaux clients en tant que fournisseur garanti par Google : #1. Vous êtes visible dans les résultats de recherche Google lorsqu'un internaute local recherche vos services sur le web. #2. Vous obtenez des clients potentiels et des contrats de qualité : les internautes peuvent communiquer avec vous directement pour prendre rendez-vous. #3. Vous payez uniquement en fonction des résultats : contrôlez votre budget et payez uniquement lorsqu'un internaute communique avec vous directement à partir de votre annonce.
Jusqu’à présent, le badge « Garanti par Google » n’était disponible que pour les entreprises locales diffusant des annonces « services locaux ». Désormais, Google confirme l’existence d’une version premium payante par abonnement mensuel à Google My Business pour les annonceurs.
Le tarif de Google My Business Premium est de 50 dollars par mois, sous réserve des règles d'éligibilité standards de « Google Guaranteed » (Garanti par Google), qui comprennent les vérifications des antécédents et des licences. Le coût annuel du programme serait donc de 600 dollars, en supposant que les conditions d'admissibilité soient remplies. Cette nouvelle offre a été créée pour inspirer une plus grande confiance des consommateurs envers les entreprises promues à travers un badge, gage de qualité.
Le badge « Garanti par Google » est disponible pour les entreprises qui ont passé le processus de sélection et de qualification Google via Google Services de proximité.
En tant qu'annonceur, si vous bénéficiez du badge « Garanti par Google » et si vos clients (parmi ceux qui se sont tournés vers votre entreprise via Google) ne sont pas satisfaits de la qualité de vos services, Google peut leur rembourser le montant qu'ils ont payé. Cette garantie à vie est soumise aux plafonds suivants en cas de réclamation : États-Unis : 2 000 USD et Canada : 2 000 CAD.
Il n’y a pas de retombées statistiques significatives suite à l'intégration d’un badge « Garanti par Google ». Cependant, il y a fort à parier que les résultats locaux incluant ce badge attireront davantage d'internautes, ce qui in fine, fera croître les taux de clics. Aussi, comme l’a laissé entrevoir Google, cette version premium payante par abonnement mensuel pourrait aussi bénéficier de nouvelles fonctionnalités exclusives.
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