Depuis quelque temps déjà, le marketing d’influence est en plein essor, notamment sur les réseaux sociaux. Il s'agit d’une méthode marketing qui apporte de nombreuses opportunités et renforce votre image de marque. En effet, les influenceurs ont un lien privilégié avec leur communauté et peuvent véhiculer vos messages de la meilleure des façons. Nous vous parlions déjà des différents réseaux sociaux pour faire du marketing d'influence, aujourd’hui nous détaillerons le marketing d’influence sur Twitch, l’une des plateformes phares du marketing d’influence.
Pourquoi faire son marketing d’influence sur Twitch ?
Twitch est une plateforme lancée en 2011 et qui regroupe ce que l’on nomme des streamers. Ils interagissent avec leur communauté grâce à un système de chat et se retrouvent lors de live où, le plus souvent, les streamers jouent à des jeux vidéo. Avec la pandémie, cette méthode de divertissement a connu un essor sans précédent et Twitch a vu son nombre d’internautes augmenter drastiquement.
Il ne s’agit pas uniquement d’une plateforme de divertissement mais d’un moyen de garder du lien social. C’est pour cette raison que l'interaction est ce qui fait la force de la plateforme. Le streaming est en temps réel, ce qui apporte plus de proximité entre le streamer et sa communauté qui peut réagir en direct. Grâce à cette spontanéité, le streamer montre une image de lui plus authentique, plus vraie. Les lives sont généralement des rendez-vous réguliers ce qui permet d’instaurer un rythme et une habitude auprès des utilisateurs ainsi que de la proximité.
Tout cela rend Twitch comme étant un parfait candidat pour le marketing d’influence. En effet, le taux d’engagement sur Twitch peut atteindre les 20%. Notons qu’Instagram, la plateforme la plus privilégiée pour le marketing d'influence, atteint un taux d’engagement d’environ 5%. Le taux d’engagement est une mesure utilisée en marketing d’influence pour déterminer l’intérêt porté par la communauté de l’influenceur à ses contenus ou ses actions. En général, plus la communauté et l’audience sont larges, plus le taux d’engagement est faible. On le voit notamment quand on compare les méga-influenceurs qui ont une audience très large mais un faible taux d’engagement et les micro- ou nano-influenceurs qui ont une communauté très ciblée et un taux d’engagement élevé.
Cette différence entre Twitch et les autres réseaux sociaux peut s’expliquer, entre autres, par l’attachement créée entre l’influenceur et sa communauté, notamment grâce au chat qui permet d’échanger dans l’instant, mais aussi le fait que les streams sont quotidiens. En effet, certains streamers sont présents tous les jours ou presque à des horaires spécifiques ce qui permet d’instaurer une routine ou un rendez-vous quotidien et renforcer l’engagement des internautes. Enfin, en raison de la spontanéité de la plateforme, le streamer est authentique, ce qui renforce encore plus sa proximité avec sa communauté.
Les avantages du marketing d’influence sur Twitch
Twitch garde néanmoins une image de niche et touche majoritairement des personnes fans de jeux vidéo, mais pas uniquement. Désormais, certaines chaînes proposent des contenus de divertissement avec notamment du lifestyle, ou la diffusion de débats où les streamers invitent à la discussion. La plateforme fait partie des choix privilégiés du marketing d’influence et montre même un ROI (retour sur investissement) très intéressant dès lors que l’on comprend comment fonctionne la plateforme et quelles sont ses valeurs et ses codes.
En effet, il ne s’agit pas non plus de demander au premier streamer que vous trouvez et qui possède une large communauté. Trouver le bon streamer pour représenter votre marque, votre produit ou encore vos services est crucial.
En outre, le ton et le fonctionnement de la plateforme sont régis par des codes. Et, comme nous le disions plus haut, ce qui fait la force de Twitch est le sentiment d'authenticité qu’elle apporte. Il est donc primordial de laisser le créateur libre dans sa manière de communiquer le message. La communauté étant très engagée et attachée à l’authenticité, elle peut ne pas apprécier un changement de ton ou un comportement qui ne respecte pas les valeurs de la plateforme et du streamer. A noter que la communauté n’est pas contre le marketing d’influence mais qu’une relation de confiance doit être respectée. Cette confiance entraîne ensuite un meilleur retour sur investissement.
Les types de campagnes d’influence privilégiés sur Twitch sont nombreux, mais on retrouve par exemple les reviews, ou l’influenceur test un produit ou un jeu et commente en live son ressenti, les placements de produits, les vidéos d’unboxing ou encore des événements spécifiques comme le Z-event pour les associations.
Faire appel aux streamers pour sa stratégie d’influence marketing sur Twitch
Le marketing d’influence permet de faire connaître sa marque, ses services ou ses produits sur une plateforme qui génère un fort taux d’engagement auprès d’une communauté très active, ce qui entraîne un fort ROI.
La confiance et la proximité étant des éléments clés sur Twitch, il est essentiel de choisir un influenceur qui aime ce que vous représentez et qui pourra exprimer librement son avis en toute sincérité.
Afin de trouver un influenceur qui vous correspond et saura au mieux vous défendre, vous pouvez directement les contacter ou bien faire appel à une agence qui vous aidera également à mettre en place votre stratégie de marketing d’influence avec des influenceurs de confiance.
