Amref Health Africa France
Découvrez comment Origine et Alto ont imaginé, pour Amref Health Africa France, un modèle de collecte évolutif, capable de s'enrichir d'année en année.
LE DÉFI
Amref Health Africa est la première ONG africaine de santé publique. Depuis 69 ans, elle œuvre pour garantir un accès équitable aux soins sur le continent africain, en appliquant un principe fondateur : agir « pour et par les Africain·e·s ».
En 2025, pour la première fois de son histoire en France, elle décide de structurer un dispositif digital pour la Campagne de Fin d’Année (CFA) : moment charnière qui concentre, chaque année, l'essentiel des dons en France.
Elle mandate Origine et Alto by Orixa pour franchir cette étape charnière.
Créer une campagne capable de s'enrichir à chaque édition, et de transformer progressivement Amref Health Africa en acteur incontournable de la générosité digitale en France.
NOTRE STRATÉGIE
Amref Health Africa France n'avait pas besoin de répliquer les codes des ONG installées. Elle avait besoin d'un dispositif digital capable de rompre avec la logique du don-réflexe : pour poser, dès cette première campagne, les fondations d'une relation donateur pensée sur le temps long.
C'est ce défi qu'Origine et Alto ont relevé : en prouvant que le renouveau technologique, allié à la justesse du récit humain, peut installer les bases d’une stratégie de collecte durable.
Notre plan d'action
Alto active le Display, Demand Gen et TikTok pour introduire Amref Health Africa France auprès d'audiences froides : des profils qui ne connaissent pas encore l'organisation. L'enjeu n'est pas uniquement de générer de la visibilité : chaque impression, chaque clic, chaque temps de visionnage est un signal capté sur le comportement du donateur potentiel. Qui s'arrête ? Quel message accroche ? Quel format engage ? Quel canal fonctionne ? Ces données de haut et milieu de funnel constituent les premières briques du laboratoire.
PMax sur Google Ads et Microsoft Ads prennent le relais pour capter la demande au moment où elle se manifeste. Les audiences travaillées en amont remontent dans les campagnes de conversion : Alto ferme la boucle du funnel et mesure, pour la première fois, le coût réel d'un don Amref Health Africa en environnement digital. Un benchmark fondateur : celui sur lequel toutes les optimisations futures s'appuieront.
Coût par don, taux de conversion par levier, formats qui performent, profils qui basculent : aucune de ces métriques n’étaient mesurées par Amref Health Africa France avant cette campagne. Alto décide de les introduire pour que, d’année en année, l’ONG affine son dispositif, sur tout le funnel, avec un socle data consolidé.
Pour pousser la réflexion plus loin, Alto allie une narration forte à des mécaniques de ciblage innovantes pour maximiser l'acquisition de nouveaux soutiens
L’agence commence par imaginer une idée conductrice, qui détourne l’expression « À la vie, à la mort ». Avec ce concept, Alto prend le contre-pied des représentations misérabilistes liées à l’Afrique. Ici, c’est une Afrique digne et autonome qui est célébrée, à travers une approche positive de la solidarité.
Cette idée conductrice est déclinée, du haut au bas de funnel, pour faciliter l’itération créative et identifier les assets qui convertissent le mieux.
Dans le prolongement de cette stratégie, Alto et Amref Health Africa imaginent un dispositif de creative-led targeting ciblé sur TikTok. Au coeur de ce dispositif : TikTok Smart+. Un outil d’automatisation IA rarement déployé dans l’univers de la générosité.
À partir des données TikTok Smart+, Alto analyse les signaux de performance pour :
Avec ce dispositif, Alto et Origine ont récolté suffisamment de data pour identifier les axes de travail qui permettront à Amref Health Africa France de propulser sa collecte digitale vers les sommets, d’année en année.
Trois chantiers guident aujourd’hui la réflexion stratégique de l’ONG et des agences Alto et Origine by Orixa.
RÉSULTATS
Primé aux Cas d'Or des Grandes Causes, ce dispositif fait référence. Il démontre qu'Origine et Alto by Orixa savent concevoir des dispositifs digitaux évolutifs, capables de durer dans le temps, grâce aux synergies entre : data, création, et excellence stratégique.
- Alban Besnier, Directeur Général, Orixa Group
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